明基逐鹿软件（苏州）有限公司  部门经理，曾任明基电通ITS部门经理，拥有多年的明基信息化实践经验。长期以来致力于企业管理和信息化的策略、技术、应用方面的咨询和研究工作，涉及的领域有IT规划、CRM、知识管理与信息门户等。在IT解决方案领域有多年的咨询实践经验，曾为多家知名企业提供过咨询建议，对IT规划、CRM行业发展研究、CRM的需求分析与IT选型、IT实施方法论、CRM案例研究、CRM项目评估等有着深刻的理解。