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专家名片
蔡淑琴

蔡淑琴

华中科技大学管理学院教授、博导

所属行业:综合

专长领域::信息管理、网络营销与电子商务、现代化管理理论与方法,客户关系管理等

个人信息
蔡淑琴:华中科技大学管理学院教授、博导,企业商务智能工程研究所所长。研究方向:信息管理、网络营销与电子商务、现代化管理理论与方法;客户关系管理、机遇/风险管理、基于IT的机遇管理、企业流程重组;电子商务、物流信息系统、企业资源计划(ERP)、企业信息化/政府信息化;知识管理、信息系统与企业文化。
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