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陈明亮
  • 姓名:陈明亮
  • 职称/称谓:副所长
  • 专长领域:政府和企业信息化、企业和政府客户关系管理、商务智能、口碑传播、管理优化咨询
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    陈明亮,研究员,浙江大学管理工程研究所副所长;管理科学与工程学会副秘书长。具有独立知识产权的“石油工程事故诊断和预测专家系统”在油田推广应用;获浙江省科技二等奖励一项(排名第二)。在《管理世界》、《统计研究》等权威和核心期刊发表学术论文50余篇;出版教材1部:《客户关系管理理论与软件》;出版专著2部:《企业和政府客户关系管理理论》和《在线口碑传播原理——从复杂网络视角》。